Tikriausiai Jūs įvedate neteisingą slaptažodį arba vartotojo vardą. Keletas patarimų:
- pasitikrinkite, ar duomenis vedate mažosiomis ar didžiosiomis raidėmis;
- būtina įvesti tuos duomenis, kuriuos Jūs nurodėte registruodamiesi;
- patikrinkite,ar tikrai įvedate lotyniškas raides;
- žiūrėkite, kad nebūtų įjungtas „CAPS LOCK“;
- pasitikslinkite, ar įjungta anglų kalba.
- atminkite, kad vartotojo vardas (pavyzdžiui, support) ir pašto dėžutės pavadinimas, skiriasi (pavyzdžiui, support@inbox.lt);
- patikrinkite, ar įjungti «JavaScript» ir «Cookies»;
- išvalykite “Temporary Internet Files”;
- jeigu nepavyksta prisijungti, pabandykite atstatyti slaptažodį.
- taip pat gali būti, jog Jūs naudojote tokį pat slaptažodį kitame interneto portale, kuris buvo paveiktas hakerių atakų, tokiu atveju Jūsų slaptažodis ir visi duomenys tapo visiems prieinami.
Norint, kad taip neatsitiktų, patariame įvairiuose Interneto portaluose registruotis skirtingais slaptažodžiais.
Jei neradote atsakymo, susisiekite su mumis