Dotā opcija ļauj atjaunot visas 7 dienu laikā izdzēstās vēstules no Miskastes. Uzmanību!Nospiežot pogu Atjaunot, lūdzu, uzgaidiet apmēram 15 minūtes, kamēr visas izdzēstās vēstules tiks atjaunotas un ievietotas mapē Miskaste.

Lai atjaunotu no mapes Miskaste dzēstās vēstules:

1. Ienāciet savā lietotāja profilā;
2. Atveriet sadaļu Iestatījumi;
3. Kreisās puses izvēlnē izvēlaties Atjaunošana & optimizācija;
4. Lai pabeigtu darbību, nospiediet Atjaunot. 

     Keša tīrīšana ir nepieciešama gadījumā, ja kādas portāla funkcijas Jūsu pārlūkprogrammā nestrādā vai tiek attēlotas nekorekti. Ja pēc izmaiņām portālā kešs netiek tīrīts, pārlūkprogramma turpina izmantot vecos datus no kešatmiņas. Keša tīrīšana  izdzēš vecos datus (kešu) no Jūsu datora, kā rezultātā pārlūkprogramma sāk lādēt jaunos datus no interneta, nevis vecos, kas tika saglabāti kešatmiņā.

Dažreiz ir nepieciešams tīrīt kešu vairākas reizes pēc kārtas.

Google Chrome 69.0

1. Spiediet uz ikonas Tools ,

2. Izvēlieties More toolsun Clear Browsing data,

3. Izvēlieties sadaļu Advanced, laika periodā norādiet All time un atzīmējiet sekojošas opcijas:

• Cookies and other site data;

• Cached images and files,

4. Spiediet Clear data,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Mozilla Firefox 62.0

1. Nospiediet uz ikonas Open Menu, sadaļu Options,

2. Izvēlies Privacy and Security, History

3. Nospiediet Clear History:

• Atzīme Cache
• Atzīme Cookies

4. Nospiediet Clear Now,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Internet Explorer 11

1. Nospiediet uz ikonas Tools  un izvēlaties Internet options,

2. Zem "Browsing history" klikšķiniet uz Delete,

3. Izvēlaties sekojošus parametrus:

• Temporary Internet files and web site files;

• Cookies and web site data,

4. Klikšķiniet uz Delete,

5. Tad spiediet OK,

6. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Microsoft Edge 41.1

1. Nospiediet uz Settings and more  un izvēlieties Settings,

2. Nospiediet Choose what to clear,

3. Izvēlaties sekojošus parametrus:

• Cookiers and saved website data;

• Cached data and files,

4. Nospiediet Clear,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Opera 55.0

1. Nospiediet   un sadaļā Historyizvēlieties Clear browsing data,

2. Sadaļā "Obliterate the following items from" izvēlietiesthe beginning of time,

3. Izvēlaties sekojošus parametrus:

• Cookiers and saved site data;

• Cached data and files,

4. Nospiediet Clear browsing data,

5. Aizveriet un restartējiet pārlūkprogrammu.

Ja Jūs izmantojiet kādu citu pārlūkprogrammu vai tās versiju, iespējams, Jums būs noderīga informācija, kas ir publicēta šeit.

1. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu. Keša tīrīšana ir nepieciešama gadījumā, ja kādas portāla funkcijas Jūsu pārlūkprogrammā nestrādā vai tiek attēlotas nekorekti, sakarā ar to, ka tajā tika ieviestas izmaiņas, bet pārlūks turpina izmantot novecojušus datus no kešatmiņas. Dažreiz kešatmiņa ir jātīra vairākas reizes pēc kārtas, tad par jaunu ir jāieslēdz pārlūkprogramma, un par jaunu jāieiet savā e-pastā

2. Atjaunojiet savu pārlūkprogrammu uz tās pēdējo versiju. Iespējams Jūs izmantojiet novecojušu pārlūkprogrammas versiju, kuru mūsu portāls vairs netiek tehniski atbalsta. Šī savienojuma laikā, dažas portāla funkcijas var kļūt nepieejamas vai nestrādāt korekti.

   ! Pārbaudiet, vai šī problēma atkārtojas izmantojot citu pārlūkprogrammu.

   ! Pārbaudiet, vai Jūsu pārlūkā ir ieslēgts JavaScript un Cookies.

Gadījumā, ja iepriekšminētās darbības nav palīdzējušas, rakstiet mums norādot pēc iespējas detalizētāku informāciju par Jūsu veiktajām darbībām un radušos kļūdu. Variet mums sūtīt ekrānuzņēmumus.

Pastkastītes lietotājvārdu nomainīt nav iespējams.

Bet jums ir iespēja šajā gadījumā:

1. Piereģistrēt pie mums jaunu pastkastīti ar jaunu lietotājvārdu
2. Uzlikt ienākošā pasta pārsūtīšanu no vecas pastkastītes uz jauno adresi.
3. Uzrakstiet vēstuli mūsu tehniskam atbalstam, ar lūgumu, pārnest veco pastkastītes saturu un kontakti uz jauno adresi.

Uzmanību! Lai pastkastīte visu laiku būtu aktīva, Jums vismaz reizi deviņos mēnešos ir jāieiet tajā, pretējā gadījumā tā tiks bloķēta. 

Pretējā gadījumā, vēcai pastkastei tiks piesķirts statuss “Neaktīva” un pēc 2 gadiem tiks dzēsta.